La Legge 80/20 nel Business Femminile: Lavora Meno, Guadagna Di Più
Cara amica imprenditrice che mi segui da Coachingperdonne.com sei sicura che per raddoppiare il tuo fatturato tu debba lavorare il doppio delle ore?
- E se ti dicessi che la maggior parte delle cose che fai ogni giorno nel tuo negozio, nel tuo hotel, nel tuo salone di acconciatura o di estetica, nella tua impresa… non serve assolutamente a nulla, se non a farti sprecare tempo ed energia?
Quanti dei tuoi clienti ti stanno lasciando le briciole e quanti, invece, stanno pagando davvero le tue bollette e il tuo guadagno?
Vuoi subito la risposta a queste domande, senza girarci intorno: allora sappi che il 20% dei tuoi sforzi produce l’80% dei tuoi risultati.
Se ami ascoltare, trovi la versione Podcast audio qui sotto. Se invece preferisci leggere, scorri verso il basso e trovi l’articolo. In entrambi i casi, grazie di aver scelto il mio blog per aumentare le tue conoscenze e buon business…
20% di sforzi, 80% di risultati (Podcast)
Ciao a tutte e benvenute a una nuova puntata de il Podcast Il Marketing Umano che ci piace!
Focalizziamoci subito su questo concetto: il 20% dei tuoi sforzi produce l’80% dei tuoi risultati.
Tutto il resto, quel restante 80% di tempo passato a correre a destra e a manca dietro a clienti perennemente insoddisfatti o a compiti burocratici, ti porta appena il 20% del guadagno.
Questa non è una semplice opinione di Giancarlo Fornei.
È una legge matematica, scientifica ed economica che ha più di un secolo di vita, ma che oggi, nel 2026, è diventata l’unica vera ancora di salvataggio per non morire di stress e non far fallire la propria attività.
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Dopo aver letto questo articolo, hai già una certezza: non tutte le attività, non tutti i clienti e non tutti i servizi hanno lo stesso valore .
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Oggi parliamo della Legge di Pareto, o più comunemente chiamata Regola
del 20/80.
E ti garantisco che se capisci come applicarla da domani mattina nella tua impresa – che tu sia una parrucchiera, una commerciante o una albergatrice – la tua vita cambierà radicalmente.
Ma chi era questo Pareto?
Facciamo un piccolo passo indietro, perché la storia è davvero simpatica.
Vilfredo Pareto era un economista e sociologo italiano vissuto tra l’Ottocento e il primo Novecento. Un uomo di numeri, ma anche un grande osservatore della natura umana.
La leggenda narra che tutto nacque da un gesto semplicissimo: stava passeggiando nel giardino della sua villa quando si mise a osservare i baccelli di pisello che aveva piantato.
- Si accorse di una cosa strana: non tutti i baccelli producevano la stessa quantità di piselli. Mettendosi a fare due calcoli, scoprì che appena il 20% dei baccelli produceva l’80% dei piselli buoni.
Da quella banale osservazione nell’orto, Pareto – che era un economista – decise di approfondire e iniziò a studiare la ricchezza in Italia. E indovina cosa scoprì?
Che la proporzione era identica: il 20% della popolazione italiana possedeva l’80% delle terre e della ricchezza nazionale.
Negli anni quaranta, un altro grande ingegnere e teorico del management, Joseph Juran, prese questi studi e li applicò alla qualità aziendale, coniando il termine “Legge di Pareto” o “Principio dei pochi vitali contro i molti triviali”.
Cosa significa per noi questo concetto? Significa che in qualsiasi sistema complesso – e il mercato di oggi lo è tantissimo – ci sono pochissime cose che contano davvero (i pochi vitali) e una marea di cose che fanno solo rumore e ti rubano tempo (i molti triviali).
Nota per te che stai leggendo questo articolo:
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Durata: 45 minuti
Costo: 69 € (al netto della ritenuta di acconto)
Questa sessione è pensata per chi vuole smettere di sprecare tempo, energie e soldi in attività che non portano risultati.
Cosa facciamo insieme:
- Analizziamo i tuoi clienti e individuiamo quelli che valgono davvero
- Scopriamo quali prodotti/servizi generano margini e quali ti drenano
- Eliminiamo (o riduciamo) il tuo 80% inutile
- Costruiamo il tuo Piano 80/20 operativo per i prossimi 7 giorni
- Ti do 3 azioni immediate da fare domani mattina
A chi è perfetta:
- Commercianti
- Professioniste
- Artigiane
- Coach e formatrici
- Chiunque voglia più risultati con meno stress (anche i maschietti come me)…
Cosa ottieni alla fine:
- Chiarezza totale
- Focus
- Un piano semplice e concreto
- Più tempo, più margini, più serenità
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Analizziamo la Legge di Pareto
Portiamo Vilfredo Pareto fuori dal suo giardino dell’Ottocento e catapultiamolo nei miei corsi di formazione regionali qui in Toscana, in mezzo ai commercianti, agli artigiani e a chi si occupa di turismo.
Se analizziamo i dati delle vostre attività con la lente di Pareto, scopriamo delle verità che fanno quasi paura.
Prendiamo il settore del commercio e dei negozi al dettaglio.
Se hai un negozio di abbigliamento o di calzature, ti invito a fare un controllo nel tuo registro delle vendite. Scoprirai che il 20% dei modelli o dei brand che hai sui ripiani genera l’80% del tuo fatturato di cassa.
Tutto il resto del magazzino è merce che ristagna, che devi svendere con i saldi, che ti blocca la liquidità e ti fa disperare.
- Ma c’è di più: il 20% dei tuoi clienti storici, quelli fidelizzati, quelli che trattano il tuo negozio come un punto di riferimento, genera l’80% dei tuoi guadagni puliti.
Il restante 80% sono persone che entrano solo se c’è lo sconto, che ti fanno perdere un’ora per misurarsi dieci paia di scarpe e alla fine escono senza comprare nulla o lamentandosi del prezzo.
Passiamo al mondo del turismo, un settore che conosco molto bene e
dove faccio molta formazione.
Se gestisci un B&B, un piccolo hotel o uno stabilimento balneare, applica Pareto.
Scoprirai che l’80% delle recensioni negative o delle lamentele in reception arriva sempre da una nicchia minuscola di clienti, quel 20% di “clienti tossici” che vogliono pagare pochissimo ma pretendono un servizio a cinque stelle lusso.
Al contrario, scoprirai che l’80% del tuo fatturato nei mesi di alta stagione o nei weekend è trainato da quel 20% di clienti ricorrenti, agenzie partner o tipologie di camere specifiche (magari le suite o le camere con vista) su cui hai margini altissimi.
E nei saloni di acconciatura o nei centri estetici?
La musica è identica. L’80% dell’incasso nei servizi tecnici (colori, trattamenti speciali, extension) viene generato da quel 20% di clienti alto-spendenti che si fidano ciecamente di te.
Eppure, spesso, la maggior parte dei parrucchieri passa l’80% del proprio tempo a fare pieghe low-cost a clienti che guardano il centesimo e che domani cambieranno salone per un coupon da cinque euro di sconto.
Capisci dove sta l’errore drammatico che commettono quasi tutte le imprenditrici oggi? Disperdono le proprie energie.
Trattano tutti i clienti allo stesso modo, trattano tutti i servizi allo stesso modo, trattano tutte le attività quotidiane con la stessa importanza.
E così arrivi a sera che sei devastato dalla stanchezza, hai la testa che ti scoppia, ma se guardi il cassetto fiscale… i conti non tornano.
Fermiamoci un secondo, respiriamo. Prima di spiegarti come ribaltare questa situazione a tuo favore e come iniziare a selezionare quel 20% vincente, voglio chiederti un piccolissimo favore.
Chiedo il tuo aiuto
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Riprendiamo il filo. Ora che abbiamo capito che la Legge di Pareto domina il tuo business, cosa devi fare concretamente da domani mattina?
Focalizzati
Te lo dico con una parola forte, una parola che a molti fa paura, ma che è l’unico vero segreto del Marketing Umano: FOCALIZZAZIONE. O, se vogliamo essere ancora più onesti, la parola è SELEZIONE.
Devi avere il coraggio di prendere carta e penna, analizzare la tua attività e iniziare a tagliare.
Seleziona i tuoi clienti
Identifica quel 20% di clienti meravigliosi, quelli che pagano il giusto prezzo senza fare storie, che apprezzano la tua professionalità, che ti regalano un sorriso quando entrano nella tua attività.
- Coccolali, focalizzati su di loro.
- Crea dei servizi esclusivi solo per loro.
- Mandagli delle lettere a casa, fagli dei regali inaspettati.
E quel restante 80% di clienti che ti porta solo mal di pancia e zero margini? Comincia a lasciarli andare. Alza i prezzi. Se si lamentano e se ne vanno dalla concorrenza, festeggia! Ti hanno appena liberato il tempo per servire meglio chi merita davvero.
Seleziona i tuoi servizi o prodotti:
Se hai un ristorante, non puoi avere un menu con 80 piatti diversi. È un suicidio logistico ed economico. Tieni i 10 piatti che ti lasciano più margine e che la gente ti chiede sempre.
Se hai un salone, spingi sui trattamenti curativi ed esclusivi, non sulla guerra del prezzo della piega.
Se gestisci il turismo, punta sull’esperienza unica che solo tu puoi offrire sul territorio, non sulla tariffa più bassa della tua zona.
Ricorda una cosa che ho scritto molti anni fa nel mio blog e che è diventata una pietra miliare del mio pensiero: la cura dei dettagli non è un costo, è un investimento.
Ma devi curare i dettagli delle cose che contano! Inutile sprecare tempo a lucidare le maniglie di un reparto che ti porta zero euro di guadagno. Metti la tua energia millimetrica là dove c’è la tua vera “Miniera d’Oro”.
Avviandoci verso la conclusione, voglio lasciarti con una riflessione profonda.
Applicare la Legge di Pareto non è solo una strategia di marketing per fare più soldi lavorando meno. È una scelta di vita. È decidere di riprendersi il proprio tempo, la propria dignità professionale e la propria serenità familiare.
Oggi viviamo sommersi da mille distrazioni: i social, le notifiche, le email, le mode del momento. Tutti ti dicono che devi fare tutto, che devi essere ovunque.
- Io ti dico l’esatto contrario: fai meno cose, ma falle divinamente bene.
- Trova il tuo 20% e diventa il numero uno assoluto in quella nicchia.
Se continui a rincorrere tutti, se continui a voler vendere a chiunque, finirai per essere invisibile. Diventerai una fotocopia sbiadita di qualcun altro.
- E come dico sempre nel mio libro… bisogna distinguersi, per non morire.
Fai subito qualcosa di concreto per te
Proprio per questo, se vuoi approfondire questo concetto e capire come applicarlo millimetricamente nella tua attività, ti invito a fare due cose concrete oggi stesso.
- La prima: vai su Amazon e cerca il mio libro “Distinguersi per non Morire“.
È un manuale pratico, senza fronzoli, scritto con il sangue e il sudore di chi spende la vita sui pavimenti delle aziende e dei negozi, non dietro a una cattedra universitaria. Lì troverai la mappa esatta per trovare il tuo posizionamento unico.
- La seconda opportunità che ti do, e questa è davvero per pochi: se hai un dubbio atroce, se non riesci a capire qual è il 20% della tua attività su cui fare leva, contattami al 392/27.32.911 e chiedimi una Call gratuita di 15 minuti al telefono con me.
Attenzione: non è una telefonata di vendita dove cercherò di rifilarti qualcosa.
È un quarto d’ora di Marketing Umano puro. Mi fai una domanda secca, una sola, sul tuo problema principale, e io ti do la mia risposta professionale basata su 40 anni di esperienza. Senza giri di parole.
Un grandissimo abbraccio a tutte voi amiche mie. Commercianti, artigiane, professioniste del turismo e dei saloni che ogni giorno lottate con coraggio ed etica sul mercato.
- E che lotta due volte, poiché siete donne in un mondo ancora troppo maschilista.
Ricordatevi i piselli di Vilfredo Pareto, trovate il vostro 20% e fate volare il vostro business.
Un forte abbraccio
Giancarlo Fornei
Mini‑Sessione 1:1 – “Trova il tuo 20% Vincente”
Durata: 45 minuti
Costo: 69 €
Questa sessione è pensata per chi vuole smettere di sprecare tempo, energie e soldi in attività che non portano risultati.
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Un gesto che mi ha colpito particolarmente è stato il dono dell’ebook sulla comunicazione e su come fare un curriculum ,un segno concreto della sua generosità e della volontà di condividere valore con gli altri. La sua presenza è sempre stata caratterizzata da empatia, cura e uno spirito di collaborazione raro.
È una persona capace di creare connessioni autentiche e di trasmettere contenuti con passione e competenza.
Un esempio positivo in qualsiasi contesto lavorativo o formativo.
Ci vorrebbero piu persone come Giancarlo Fornei,persona e docente meraviglioso.
Ho avuto poi il piacere di conoscere Giancarlo di persona organizzando uno dei suoi seminariri, persona formidabile molto professionale. Consiglio a chiunque di leggere i suoi capolavori e se avete l'opportunità partecipate ai suoi incontri.
Da sempre veramente interessato al mondo femminile e determinato ad aiutare noi donne, con dolce fermezza, a maturare la giusta autostima in noi stesse, quella che ci permette poi di volare alto come solo noi donne sappiamo fare!
L' ho conosciuto durante un corso di formazione parecchi anni fa e posso dire che è stato uno dei più profiqui incontri della mia vita. Le sue lezioni e conferenze alle quali ho partecipato mi hanno arricchita tantissimo soprattutto nell' ambito della comunicazione sia a livello personale che lavorativo.
Grazie Giancarlo. Vedo che il tuo successo continua, non poteva essere altrimenti!
stima che provo prima di tutto. Ho capito subito che il libro era quello che mi serviva per rafforzare la mia personalità e per affacciarmi con più consapevolezza alla vita .ottime pillole di saggezza! Una al giorno , e si vola in alto gente!super soddisfatta!!!!
Ho praticamente divorato Autostima donne e seguo alla lettera gli esercizi consigliati.
Un libro scorrevole ,intuitivo e molto utile, lo consiglio .
Ps. Ho chiesto consiglio a lui per il secondo, ed e’ subito disponibile anche nel rispondere alle email.
Gran bella scoperta, grazie Giancarlo.
Libri utilissimi, e spessore umano notevole.
Grazie Giancarlo!
Te ne sarò sempre grata!
Grazie Giancarlo!
Consigliatissimo!
FAQ sul Marketing Umano
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Se mi segui da un po’ di tempo, sai che il mio blog è pieno zeppo di contenuti utili per la crescita personale e il marketing umano; completamente gratuiti. Vi trovi articoli di approfondimento, video e podcast sulla crescita personale, la definizione degli obiettivi, la comunicazione efficace, il marketing differenziante e molto altro ancora.
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Chi è Giancarlo Fornei
Toscano, nato a Carrara 64 anni fa. Ex marketer dei servizi. Conosciuto in rete come “Il Coach Delle Donne”, dal 1999 si occupa esclusivamente di crescita personale. In particolar modo, da oltre diciotto anni, di crescita personale femminile.
- Ha insegnato nella Terza Area di molti Istituti Superiori a Massa Carrara e, attualmente, insegna nei progetti formativi GOL e FSE della Regione Toscana.
- Dal 2022 ha chiuso la sua partita iva e vive dei diritti di autore dei suoi libri: ha pubblicato 16 libri ed oltre 45 infoprodotti sulla crescita personale.
La sua formazione nasce sul campo, in oltre 25 anni di esperienza diretta con migliaia di donne e ragazzi. A differenza di un approccio puramente accademico, il suo metodo è pratico, diretto e basato sui risultati reali che ha aiutato a raggiungere.
Giancarlo Fornei è un ricercatore autodidatta della mente umana e autore di 16 libri sulla crescita personale, scelti ogni giorno da persone che cercano soluzioni concrete, non solo teoria.
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