Uno dei modi migliori per catturare l’attenzione della platea è quello di raccontare una storia, subito all’inizio del proprio intervento in pubblico. Il potere delle storie nell’aprire qualsiasi intervento in pubblico è una delle tecniche più efficaci che io conosca. La utilizzo da moltissimi anni, ormai. Da quando ho notato che alcuni dei migliori […]
Assertività: questa parola magica! Tempo fa, parlando con una giovane imprenditrice, le dicevo che il successo della sua azienda è basato principalmente sulla qualità del rapporto che ha con i suoi dipendenti, sulla loro motivazione. Sulla capacità che aveva di farli sentirsi parte integrante del processo aziendale, nonché sulla loro realizzazione personale e sociale. Incuriosita
Dicono di me che so parlare molto bene. Qualcuno ha sostenuto che ero un ottimo venditore, con delle performance invidiabili. Qualcun altro che insegno in maniera divina (parole testuali loro): che faccio capire le cose in modo semplice e chiaro. Non ti nascondo che sono complimenti che mi rendono particolarmente orgoglioso, ma quello più bello
4 cose per imparare a comunicare bene (sviluppando una banale arte)… Leggi tutto »
Le parole che usiamo, e il modo in cui le usiamo, sono fondamentali per creare relazioni costruttive con i nostri figli, fondate sul rispetto e non sulla critica. Se desideriamo essere buoni genitori dobbiamo perciò sviluppare un processo di comunicazione adeguato. Usando uno stile diretto e amichevole, l’autrice suggerisce concretamente come rapportarsi ai bambini